Что такое «ПРЕДЗАКАЗ»?

Предзаказ (предварительный заказ) – это изъявление покупателем намерения купить какой-либо определенный товар, то есть забронировать его заранее.

Если на товаре есть метка «ПРЕДЗАКАЗ», то это означает, что в данный момент товара нет в наличии. Но, несмотря на это, Вы уже сейчас можете заказать то, что вас интересует.

Преимущества ПРЕДЗАКАЗА

Вы гарантированно получите Ваш заказ по той цене, по которой заказали. Даже если к моменту отправки цена на товар для остальных покупателей вырастет, для Вас она останется неизменной.

Нужно ли оплачивать ПРЕДЗАКАЗ?

Товар ставится в резерв для конкретного покупателя только после оплаты предзаказа в размере 100% от общей суммы заказа. Если вы сделали заказ, но не оплатили его, то товар остается доступным для заказа другим покупателям.

Могу ли я оплатить предзаказ при получении товара?

К сожалению, так это не работает. Весь смысл предзаказа в том, что вы оплачиваете товар заранее. Без оплаты предзаказ считается недействительным. Вы можете оплатить предзаказ на нашем сайте онлайн (через корзину и оформление заказа), либо внести предоплату у нас в магазине наличными.

Как оформить ПРЕДЗАКАЗ?

Вы можете оформить предзаказ на сайте как обычный заказ через корзину товаров или по телефону. После оформления заказа на сайте наш менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей и времени отправки заказанного товара. Как только у нас будет информация о дате поступления товара, мы заблаговременно, минимум за день, сообщим Вам об этом.

Когда я смогу получить заказ?

Товар должен быть передан покупателю в установленные и оговорённые менеджером сроки. Если срок не определён, то в разумный срок.

Мы стараемся всегда указывать дату поступления товара при согласовании пред заказа с менеджером по телефону. Иногда производители задерживают заказ по разным причинам, так что сроки могут сдвигаться — к этому нужно быть морально готовым.

Как только товар приходит, мы в течение 1-2 дней начинаем выдачу предзаказов в самовывозе или отправляем службой доставки (в зависимости от способа доставки, который вы выбрали).

Что, если мне не понравится товар после его получения?

В этом случае будут действовать стандартные правила возврата/обмена. Качественный товар (без дефектов и брака) можно будет вернуть или поменять только в том случае, если он не был в употреблении и сохранилась вся заводская упаковка. Товар с заводским дефектом (браком) можно вернуть и получить возврат денег даже со вскрытой упаковкой (и нельзя вернуть, если поломка произошла по вашей вине).

Дополнительно мы предоставляем скидку 5% для тех, кто оформляет свою покупку по предзаказу.